Politique de confidentialité

01 septembre 2021

Cette politique de confidentialité explique comment les informations vous concernant sont collectées, utilisées, protégées et divulguées
par Papy's pizza des chefs ou ses sociétés affiliées ou opérateurs autorisés (collectivement, « Papy's pizza des chefs », « notre », « nous »).
Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web, notre application mobile
et d'autres produits et services en ligne, ou lorsque vous interagissez avec nous en personne dans l'un de nos magasins.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons
en révisant la date en haut de la politique et, dans certains cas, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire
par exemple en ajoutant une déclaration à notre page d'accueil ou en vous envoyant un e-mail
Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous accédez aux services ou interagissez avec nous de toute autre manière
pour rester informé de nos pratiques en matière d'information et des façons dont vous pouvez aider à protéger votre vie privée.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement ou par l'intermédiaire de nos prestataires de services.
Par exemple, nous, ou un tiers agissant en notre nom, collectons des informations lorsque vous créez un compte, passez une commande
ou effectuez un achat, remplissez un formulaire, participez à des concours, des promotions ou des sondages, postulez à un emploi,
renseignez-vous sur devenir un opérateur autorisé (y compris, mais sans s'y limiter, un franchisé), nous contacter au sujet d'emplacements immobiliers
potentiels, organiser une collecte de fonds caritative dans l'un de nos magasins ou demander des dons de charité de notre part,
interagir avec nous via des sites de médias sociaux tiers, demander l'assistance client ou communiquer avec nous d'une autre manière.

Les types d’informations que nous pouvons collecter comprennent :
Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, code postal, date de naissance, nom d’utilisateur et mot de passe du compte Papy’s pizza des chefs,
noms d’utilisateur des réseaux sociaux ;
photographies, si vous choisissez de télécharger une photo de profil
(veuillez noter que fournir à notre application l’accès à une bibliothèque de photos sur un appareil mobile peut entraîner la collecte d’informations
concernant d’autres photos stockées sur l’appareil) ;
si vous postulez à un emploi, les informations de votre curriculum vitae, telles que vos antécédents professionnels et scolaires ;
si vous souhaitez devenir notre opérateur autorisé, votre valeur nette et votre expérience dans l’exploitation d’un restaurant.

Nous pouvons collecter et stocker des informations sur votre transaction lorsque vous passez une commande ou effectuez un achat via le site Web,
l’application mobile ou dans nos magasins, telles que les articles commandés, le montant de la transaction,
la date et l’emplacement du magasin de votre commande , et des informations de paiement limitées, telles que le type de carte de paiement,
la date d’expiration et les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte,
cependant, nous ne collectons ni ne stockons les numéros de carte de paiement complets
et toutes les transactions par carte de paiement sont traitées par nos processeurs de paiement tiers.

Informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez les services.
Lorsque vous accédez ou utilisez nos services, nous collectons automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter :
Informations de journal : nous pouvons collecter des informations de journal sur votre accès et votre utilisation de notre site Web,
y compris, mais sans s’y limiter, votre nom de domaine, le type de navigateur que vous utilisez, les temps d’accès, les pages consultées,
votre adresse IP et la page que vous avez visitée avant de naviguer. à nos Services.
Informations sur l’appareil : nous pouvons collecter des informations sur l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder à nos Services,
telles que le modèle matériel, le système d’exploitation et la version, les identifiants uniques de l’appareil,
les informations sur le réseau mobile et le comportement de navigation.
Informations de localisation : lorsque le paramètre d’identification de l’emplacement de votre appareil le permet,
nous pouvons collecter des informations sur l’emplacement précis de votre appareil chaque fois que vous accédez ou utilisez notre site Web
ou l’une de nos applications mobiles ou configurez vos paramètres sur vos appareils pour permettre la collecte de ces informations.

Nous pouvons utiliser les informations vous concernant à diverses fins, y compris, mais sans s’y limiter, à :
fournir, maintenir et améliorer nos Services, y compris votre expérience de commande d’applications en magasin, en ligne et mobiles ;
fournir et livrer les produits et services que vous demandez, traiter les commandes,
les transactions et vous envoyer des informations connexes, y compris des confirmations et des reçus ;
vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et administratifs ;
Enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales.
Répondre à vos commentaires, questions, demandes et fournir un service client.
Communiquer avec vous sur les produits, services, offres, promotions, récompenses et événements offerts par Papy’s pizza des chefs,
et fournir des nouvelles et des informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Nous pouvons aussi travailler également avec des tiers pour vous proposer des publicités dans le cadre d’une campagne personnalisée
sur des plateformes tierces (telles que Facebook ou Instagram ou Snapchat).
Dans le cadre de ces campagnes publicitaires, nous pouvons convertir des informations vous concernant,
telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, en une valeur unique pouvant être associée à un compte utilisateur sur ces plateformes
pour nous permettre de connaître vos intérêts et de vous servir. des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.
Notez que les plateformes tierces peuvent vous proposer de choisir si vous voyez ces types de publicités personnalisées.

Information sur le compte : Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer les informations du compte à tout moment
en vous connectant à votre compte. Si vous souhaitez désactiver votre compte, veuillez envoyer un e-mail à papyspizza@gmail.com
et inclure votre nom, le nom de votre compte (si différent), vos coordonnées et une demande de désactivation de votre compte.
Communication promotionnelle: Vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications ou des alertes promotionnelles et non promotionnelles,
y compris sur votre appareil mobile. Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles de notre part en envoyant un email à Papy’s pizza des chefs
(papyspizza@gmail.com) si autorisé par la fonctionnalité, en modifiant les préférences de votre compte.
Si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours vous envoyer des communications non promotionnelles,
telles que celles concernant votre compte, vos transactions ou nos relations commerciales en cours.
En ce qui concerne les notifications push ou les alertes sur votre appareil mobile, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces messages à tout moment
en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.

 

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